Garantie Crédit Logement

Question

Bonjour, 

Voici ma situation j'ai contracté un crédit immobilier en 2012 et récemment ma banque m'a recontacté car je n'ai pas honoré la garantie crédit logement lors de la signature. Donc plusieurs années après la banque me réclame une somme de 1400 euros sur un crédit que je paie régulièrement et sans incident depuis presque 9 ans ( pour info ils m'avaient contacté en 2018 je leur avais demandé de me fournir des justificatifs mais ils ne m'ont jamais répondu et m'ont donc relancé il y a quelques jours)

"Extrait de l'email reçu"
je vous confirme que la garantie  Crédit logement n’ a pas été honorée lors de la mise en place de votre prêt et par conséquent non activée alors que cette garantie est bien prévue dans l’offre.
Par ailleurs , merci de nous donner votre accord afin de prélever votre compte de la participation financière d’un montant de 1428.16 euros concernant la commission Crédit Logement.

Quels sont les recours qui s'offrent à moi?
Merci de votre aide.

ASTRANCE77 · Answer

Bonjour,

Cette garantie était facultative ?  Mais conditionnée à votre prêt  je suppose ?


La prescription ! c"est à vérifier...

https://www.magnolia.fr/guide/assurance-pret-obligatoire

Chris.1771 · Answer

Bonjour Astrance 77,

Tout d'abord merci de votre réponse, il faut que je recherche dans mes documents. Ce n'était pas une assurance prêt mais une caution du crédit logement qui garantit le paiement en cas de défaillance de l'emprunteur
https://www.creditlogement.fr/page/qu-est-ce-que-la-garantie-credit-logement
J'ai un ami banquier qui m'a dit que la banque était dans son tort dans le sens où c'est à elle de s'occuper de l'ensemble des pièces du dossier surtout si il y a des paiements manquants, et s'en rendre compte 7 ans après c'est un peu limite.

ASTRANCE77 · Answer

de la négligence!

Chris.1771 · Answer

Je pense aussi, très grosse négligence c'est à la suite d'un audit qu'ils s'en sont rendus compte mais ils ne m'ont jamais fourni la moindre preuve et ce depuis 2018 où je leur ai demandé de me fournir des justificatifs de non paiement, et ils me relancent aujourd'hui. 
Mais je voudrais savoir quels sont mes droits je fais des recherches sur la prescription comme vous l'avez suggéré, il y a bien des prescriptions de 2 ans mais surtout pour les frais bancaires

papossible · Answer

Bonjour,
La caution de crédit logement figure sur votre offre de prêt dans conditions particulières  ???
Dans la partie garantie ????
Cdt.

Chris.1771 · Answer

Merci papossible de votre réponse je vais consulter les documents du prêt mais ils ne sont pas chez moi actuellement. Et je pourrais vous répondre.

Garantie Crédit Logement

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