Prime exceptionnelle de Covid non reçu

Bonjour,
Pourquoi je n’ai pas reçu la prime exceptionnelle de Covid alors que j’y avais droit (femme seule au chômage, je touche l’ aide au logement et j’ai 2 enfants). J’avais la même situation en mai dernier j’avais reçu la première prime exceptionnelle ma situation n’a pas changé. Je ne comprends pas est-ce un beug technique ? Je suis perdue ce n’est quand même pas rien 200€ .
Merci de me répondre s’il vous plaît.
Cordialement.