Virement instantané

hermes222 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 21 novembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2020 - 21 nov. 2020 à 11:26
ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 21 nov. 2020 à 12:55
bonjour
J'ai effectué un virement instantané le samedi 07 novembre afin que mon compte devienne créditeur . Mon compte apparait donc créditeur au bout de quelques secondes. Mon compte était donc débiteur depuis 29 jours. Donc samedi et dimanche le compte était à nouveau créditeur .
j'ai effectué un payement carte le dimanche (le compte est redevenu légèrement débiteur)
Plusieurs jours après je reçois une lettre de la banque m'informant que mon compte était débiteur de plus de 30 jours. Très étonné car le compte est rester créditeur au moins une journée (j'ai fait une capture d’écran).
Or j'ai consulté mon compte et là grosse surprise ,le virement instantané apparait en date du lundi 09 novembre au lieu du 07 novembre. Ma question est la suivante.
Puisque l'on ma crédité un virement instantané le jour ouvré suivant ,le virement instantané perd toute sa substance. Le virement instantané est valable 7 jours sur 7 24h sur 24 .
De plus mon compte était bien créditeur. Quelqu’un pourrait-il me dire un peu plus concernant cette situation? Merci

1 réponse

ginto5 Messages postés 11352 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 4 735
21 nov. 2020 à 12:55
Bonjour,

Relisez les Conditions Générales de votre banque !

Aucune opération n'est comptabilisé les jours non-ouvrables.
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