Paypal

Bonjour,
je cherche a joindre paypal en vain toute cette après midi! je ne peux changer mon pass il ne reconnait meme pas mon numéro de téléphone fixe alors qu'il est bien noté aucun appel ne vient pour vérifier.... page paypal france facebook je les ai innondé de message et rien aucune aide. et en plus je n'ai personne au téléphone! incroyable on dirait que je n'existe plus chez eux.
par ailleurs je viens de recevoir un avis facture de paypal d'un montant de 69 euros de microsoft alors que je ne me sers plus de paypal depuis plusieurs semaines? étrange? que faire ? je ne peux déclarer un litige......merci si vous pouvez m'aider.....