Relance de paiement, intervention chauffagiste.

Benju710 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2020 - Modifié le 29 sept. 2020 à 20:49
Ulysse5818 Messages postés 12418 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 - 29 sept. 2020 à 23:13
Bonjour,

J'ai du faire intervenir au mois de février une société de plomberie chauffagiste car ma chaudière est tombée en panne.
Cette société est intervenue dans de brefs délais pour diagnostiquer la panne de celle ci.

Rien a été remplacer ni aucun devis nous a été adresser pour l'intervention et le déplacement sauf celui du remplacement de la chaudière.

N'ayant pas travaillé avec cette société mais avec une autre me proposant un devis plus attractif, je souhaite savoir si il est légal que cette société me demande de l'argent ( pour le déplacement etc ).

Je n'ai eu a aucun moment l'information que le diagnostic et le déplacement seraient facturés.

C'est la 3ème relances que je reçois et ils me menacent de recourir à la justice.

La somme en elle-même (42 euros) n'étant pas le soucis mais plutôt une question de principes..

Merci d'avance pour vos réponses.
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1 réponse

Utilisateur anonyme
29 sept. 2020 à 21:19
Bonjour,
Le devis n'est obligatoire qu'au dessus de 150 euros. Donc "pour le principe" payez lui son déplacement :)
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Benju710 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2020
29 sept. 2020 à 21:35
D'accord merci de votre réponse je pensais pas qu'il me demanderai quoi que ce soit, c'est le jeu de la concurrence mais visiblement certaines sociétés fonctionnent comme cela..
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Ulysse5818 Messages postés 12418 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 5 313 > Benju710 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 29 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2020
29 sept. 2020 à 23:13
Tout travail mérite salaire.
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