Annulation camping août 2020

Ludece -  
Justicier75 Messages postés 1971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Face à la crise que nous connaissons et étant diabétique, j’ai contacté le camping dans lequel j’avais effectué une réservation pour mes vacances en août 2020 . La standardiste m’a de suite rétorqué que je perdrais mon accompte de 600€ , alors que j’ai pris l’assurance annulation . Je lui ai de suite rétorqué que je je ne voulais pas absolument récupérer mon argent mais que je souhaitais utiliser cet accompte pour faire une réservation pour l’année prochaine , suite à l’ordonnance émise le 25 mars. Quelqu un pourrait il m’éclairer car je suis absolument perdue .. merci d’avance

1 réponse

gt.55 Messages postés 21718 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonsoir,

Commencez par regarder quelles sont les éventuelles conditions d'annulation qui sont prévues dans l'assurance souscrite...

Si vous êtes dans l'un des cas prévus, Covid ou pas, diabétique ou pas, vous êtes en droit de vous faire rembourser.

Dans le cas contraire, il est encore trop tôt pour dire si le séjour sera possible en Août ou pas !
Le camping a donc le droit de conserver votre acompte si vous vous désistez dès maintenant...
Je vous conseille alors d'attendre le dernier moment pour annuler, si vraiment vous souhaitez toujours renoncer le moment venu.

Cdt
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Ludece Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour merci pour votre réponse . J’ai continué mes recherches et apparement , on peut annuler une réservation faite à partir du 28 mars ( pour profiter d’un bon pour une date ultérieure ) mais j’ai fait la mienne en novembre ... donc la c’est la m####. Et je ne parviens pas à joindre l’assureur , j’attends une réponse par mail ..
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Justicier75 Messages postés 1971 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   502 > Ludece Messages postés 1 Statut Membre
 
Oui mais bon, Aout on n'est plus en confinement sans doute............. On vit au jour le jour faut attendre les dernières directives.
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