Annulation camping août 2020

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29 mai 2020
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Bonjour,
Face à la crise que nous connaissons et étant diabétique, j’ai contacté le camping dans lequel j’avais effectué une réservation pour mes vacances en août 2020 . La standardiste m’a de suite rétorqué que je perdrais mon accompte de 600€ , alors que j’ai pris l’assurance annulation . Je lui ai de suite rétorqué que je je ne voulais pas absolument récupérer mon argent mais que je souhaitais utiliser cet accompte pour faire une réservation pour l’année prochaine , suite à l’ordonnance émise le 25 mars. Quelqu un pourrait il m’éclairer car je suis absolument perdue .. merci d’avance

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28 mai 2020
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Bonsoir,

Commencez par regarder quelles sont les éventuelles conditions d'annulation qui sont prévues dans l'assurance souscrite...

Si vous êtes dans l'un des cas prévus, Covid ou pas, diabétique ou pas, vous êtes en droit de vous faire rembourser.

Dans le cas contraire, il est encore trop tôt pour dire si le séjour sera possible en Août ou pas !
Le camping a donc le droit de conserver votre acompte si vous vous désistez dès maintenant...
Je vous conseille alors d'attendre le dernier moment pour annuler, si vraiment vous souhaitez toujours renoncer le moment venu.

Cdt
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5 mai 2020

Bonjour merci pour votre réponse . J’ai continué mes recherches et apparement , on peut annuler une réservation faite à partir du 28 mars ( pour profiter d’un bon pour une date ultérieure ) mais j’ai fait la mienne en novembre ... donc la c’est la m####. Et je ne parviens pas à joindre l’assureur , j’attends une réponse par mail ..
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5 mai 2020

Oui mais bon, Aout on n'est plus en confinement sans doute............. On vit au jour le jour faut attendre les dernières directives.
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