Prélèvement

Djambere@91 - Modifié le 25 mars 2020 à 15:12
 Pivoine - 11 juil. 2020 à 07:45
Bonjour, cela va faire la 2ème ou 3ème fois que des prélèvements mensuel de 84,95€ sont effectués sur mon compte du site de BRIDLEE.NET et j'envoie des SMS à la banque pour en savoir la cause mais sans réponse de leur part on dirait des sourd, muet, aveugle. et votre aide pourrait être solliciter pour me conseiller la mesure à adopter pour y mettre fin merci.

4 réponses

Energizor Messages postés 26005 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 26 novembre 2024 19 510
25 mars 2020 à 22:55
Bonjour,

Vous (ou quelqu'un qui a utilisé votre carte dans votre famille) s'est abonné (peut-être sans vraiment le comprendre) à ce service britannique de streaming musical.

Ces gens vous expliquent comment se désabonner de leur site ou se faire rembourser ici :
https://support.bridlee.net/fr/Support-de-Facturation
Vous pouvez même les contacter au numéro de téléphone qu'ils vous donnent (0970730359)

Restez calme, si vous entrez en conflit avec eux, ça deviendra compliqué : la justice française ne peut pas agir dans un litige entre un particulier et une société basée au Royaume-Uni.

Bonnes démarches.
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Djambere@91
25 mars 2020 à 23:04
OK je vous remercie de tout mon cœur j'essaierai de les contacter merci.
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