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2 réponses
Utilisateur anonyme
7 mars 2020 à 09:45
7 mars 2020 à 09:45
Bonjour,
Il faut vous adresser à votre banque.
Le bordereau de rejet doit donner la raison du rejet.
Ce qui vous permettra de déterminer qui peut vous indemniser... ou pas.
Si vous aviez donné des références inexactes, aucun recours.
Il faut vous adresser à votre banque.
Le bordereau de rejet doit donner la raison du rejet.
Ce qui vous permettra de déterminer qui peut vous indemniser... ou pas.
Si vous aviez donné des références inexactes, aucun recours.
Fred2x
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samedi 7 mars 2020
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7 mars 2020
7 mars 2020 à 10:02
7 mars 2020 à 10:02
Bonjour Anemondemer et merci pour la réponse
A priori le motif du rejet est la mauvaise devise , le virement vers l’Australie aurais dut être effectué en euros j'en saurais plus lundi
A priori le motif du rejet est la mauvaise devise , le virement vers l’Australie aurais dut être effectué en euros j'en saurais plus lundi
Pour mon virement c'était l'inverse : la banque a commencé en euro et après rejet l'a fait en dollars AU, et c'est enfin passé. Sauf que précédemment un autre virement était passé en euros....
Peut-être que cette pratique dépend des accords entre banques (= qui touche la commission de change ...)
Moi c'était LCL vers HSBC.
Peut-être que cette pratique dépend des accords entre banques (= qui touche la commission de change ...)
Moi c'était LCL vers HSBC.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
7 mars 2020 à 09:47