En attente d'une reponse voir par le biais de la LOI

Bonjour,
J'ai reçu un appel de DSO capital le 28 octobre 2019 me réclamant une somme à finaliser au vu d'un crédit.
La personne, au 1er appel, me dit être la gérante de mon dossier pour DSO capital;
elle me dit, je cite "soi ont mets un échéancier en place, donner moi votre RIB, soi c'est la voie Judiciaire".
Dans le flou, et voulant éviter la voie judiciaire, je lui donne les données de mon RIB, c'est le 1er appel.
Mais avant cette appel, je n'ai reçu ni courrier, ni courriel, rien de la part de DSO capital m'informant de ce qu'il en ais avant ce 1er appel. L'échéancier mits en place pour un paiement en 10 fois, ils ont à ce jour, le 15 février 2020, effectué 2 prélèvements car depuis, j'ai bloqué les prélèvements DSO capital.
Ce crédit, je l'ai mit en place en 2013 pour un échéancier en 4 fois, le 1er prélever dès le 1er jour du crédit. La LOI dit: "sans paiements durant une période de 24 mois et sans TITRE EXÉCUTOIRE du TRIBUNAL durant ses 24 mois, la dette s'est perdue".
Donc, je ne dois plus rien depuis plusieurs années. Malheureusement, J'ai accepté l'échéancier et 2 prélèvements ont était effectuées par DSO capital.
Ma question: Comment faire pour arrêter cette procédure ?
En remerciant d'avance la personne qui m'apportera une réponse claire.