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Lettre sécurité opérations bancaires

Mic89 - 7 févr. 2020 à 17:32
AN.Banker Messages postés 10492 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 - 7 févr. 2020 à 17:55
Bonjour,
Je viens de recevoir une lettre de la banque pour assurer la sécurité de mes opérations bancaires, (soi-disant)où j ai un compte joint avec mon épouse me demandant de remplir un questionnaire d identité. Je suis surpris car du fait du compte joint ils ont déjà ces renseignements. De plus la banque me demande mes revenus. Or ils sont virés dans une banque concurrente. Seuls les revenus de mon épouse sont virés. Les Termes de la lettre sont très agressifs ,et menaçants et nous sommes clients depuis 40 ans. Ils sont devenus fous ou quoi???? Je ne souhaite pas donner suite. Quand pensez vous?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
7 févr. 2020 à 17:35
Bonjour,
Eh si : vous avez obligation de répondre au questionnaire de la banque;
Si vous ne répondez pas, elle fermera vos comptes.
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Réponse 2 / 2
AN.Banker Messages postés 10492 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 9 095
7 févr. 2020 à 17:39
Bonjour,

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000041577873/2020-02-14/

Leur demande est légale
Elle est fondée sur des obligations de connaissances des clients par les différents régulateurs et ces connaissances doivent être mises à jour

Libre à vous de les communiquer ou non
Libre à eux si vous ne le faites pas de vous garder comme client ou non également.
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Mic89
7 févr. 2020 à 17:50
Mes revenus ne sont pas virés à cette banque, ils veulent quand même les connaître ! C est de l inquisition ! D autant que nous n avons aucun engagement , mais de l épargne
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AN.Banker Messages postés 10492 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 26 décembre 2024 9 095 > Mic89
7 févr. 2020 à 17:55
A vous de choisir, je vous dis que leur action est fondée sur une obligation légale. Vous êtes titulaire du compte, elle doit donc se renseigner sur vous.
Si ça peut vous rassurer, elle ne le fait pas par plaisir, ça lui coûte de faire ça, mais elle est obligée.
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