Le CESU ne reconnaît pas mes identifiants employeur

roro - Modifié le 8 janv. 2020 à 15:42
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 8 janv. 2020 à 20:49
Bonjour,
Depuis quelques jours, j'essaie en vain de me connecter à mon compte CESU pour déclarer le salaire de mon employée de maison.

Lorsque je souhaite me connecter, j'entre mon identifiant et mon mot de passe, bien controlé. Ils ne sont pas reconnus par le serveur, qui m'affiche un message d'erreur.

Après un appel avec au CESU, il m'a été affirmé que le problème ne vient pas du CESU en lui-même mais que mes identifiants étaient les bons.

Je ne vois donc pas où se situe le problème, ni comment m'en sortir pour que mon employée puisse être payée.

Merci d'avance pour vos réponses !

1 réponse

bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 383
8 janv. 2020 à 20:49
cliquez sur google cesu en ligne
vous verrez déjà employeur
Votre navigateur enregistre-y-il les mots de passe? Essayez avec un autre navigateur
je n'ai pas ce souci sur cesu mais sur un autre site
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