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Dmr -  
GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'attends un recommandé depuis le 16/11. Depuis le 16 le recommandé était en transit sur le site de suivi aujourd'hui il est mentionné remis contre signature. Je n'ai rien eu je n'étais pas à mon domicile.
C'est une lettre avec dew billets d'une certaine valeur. Quel recours je dois entreprendre.
Merci

1 réponse

  1.
    GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 496
     
    Bonjour
    Appelez le 3631 ou écrivez une réclamation sur le site de la poste.
    1
    1. Dmr
       
      Le facteur est en tort non ?
      0
      1. GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 496 > Dmr
         
        Comment voulez-vous que quelqu'un puisse vous dire ça sur ce forum !? On n'a pas votre dossier...
        0
    2. Dmr
       
      Mon dossier il remet une lettre recommandé avec une valeur de 500€ contre signature à une autre personne que moi. Il faut un dossier ?
      0
      1. GKLONE Messages postés 6755 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 496 > Dmr
         
        On ne peut pas tirer des conclusions hâtives sans rien savoir ! C'est peut être simplement une mauvaise information dans le suivi du courrier. Alors oui il faut connaître le dossier et il n'y a que la poste qui peut vous répondre après dépôt d'une réclamation et enquête. Faites ça.
        0

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