Changement banque
Cleo570
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Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Nous sommes clients à la société générale et avions un crédit immobilier chez eux, mais suite à la baisse des taux nous avons voulu renégocier le taux, mais nous avons reçu une meilleure offre chez LCL et sommes donc allé chez eux. Le rachat du crédit a bien été fait par LCL, mais la société générale nous a prélevé une mensualité en trop. Ils nous ont dit que ça nous sera remboursé, mais à ce jour nous n’avons toujours rien reçu malgré un courrier en recommandé À/R laissé sans réponse. Je voulais juste savoir sous quel délai ils sont obligés de rembourser, et si je pouvais demander des intérêts de retard de remboursement.
Merci pour votre réponse.
Nous sommes clients à la société générale et avions un crédit immobilier chez eux, mais suite à la baisse des taux nous avons voulu renégocier le taux, mais nous avons reçu une meilleure offre chez LCL et sommes donc allé chez eux. Le rachat du crédit a bien été fait par LCL, mais la société générale nous a prélevé une mensualité en trop. Ils nous ont dit que ça nous sera remboursé, mais à ce jour nous n’avons toujours rien reçu malgré un courrier en recommandé À/R laissé sans réponse. Je voulais juste savoir sous quel délai ils sont obligés de rembourser, et si je pouvais demander des intérêts de retard de remboursement.
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