Solde de mon compte qui baisse sans operation

Bonjour,

j ai besoin d aide je suis mes compte sur mon appli casi tout les jours le 16 de se mois je fait un paiement carte de 40 euros la mon solde est a moins 113 euros depuis plus aucune operation ni prelevement (pas de credit en court rien ) se matin apres plusieurs jours sans avoir été sur mon appli je voit le solde de mon compte a moins 213 euros et aucune operation inscrite depuis le 16 et mon paiement de 40 euros j ai essayer de joindre ma banque qui me donne aucune explication sachant que c pas la premiere fois que je voit se genre de chose comment est ce possible ????merci de votre aide