Les logements crous

Bonjour,
ma fille n'arrive pas à se faire rembourser les allocations de la CAF qui ont été versées en trop au crous et qui lui sont dûes, alors que qu'elle est à jour de ses loyers, Voilà 3 mois qu'elle a quitté le logement, a récupéré sacaution, mais pas ses remboursements, soit un total de 890 € qu elle attend depuis avril. Malgré nos démarches par télephone et par email , et les preuves apporter par la caf, rien ne se passe.
elle est désemparée et s'inquiète financièrement pour reprendre un logement pour la continuité de ses études