Renseignements accident dans un commerce

Question

Bonjour, au mois de novembre 2018, j'ai été victime d'une chute dans un commerce d'alimentation générale.
j'ai glissé sur des oeufs cassés par des enfants. 
Le personnel affecté au nettoyage n'a pas pu intervenir à temps et l'accident est arrivé.
j'ai été conduit par les pompiers à l'hopital. Les examens ont démontré une déchirure du tendon du long biceps ainsi qu'une probable rupture de la coiffe au niveau de l'épaule gauche.
J'ai du subir une intervention chirurgicale dénommée acromioplastie.
je suis en incapacité de totale de travail pour une durée de trois mois avec bien sur perte de salaire.
Quelles sont les démarches à faire pour me faire indemniser par le commerce?

gitane2229 · Answer

Bonjour.

Réunir les éléments de preuve :
- témoignages de personnes présentes lors de la chute,
- duplicata de la fiche d'évacuation des services secours (courrier LR au commandant de la caserne de pompiers),
- toutes pièces médicales en lien avec cet accident.

Faire appel à une association indépendante qui saura vous guider dans vos démarches, vers médecin-conseil indépendant et avocat spécialisé indépendant.
a) Aide générale aux victimes - www.association-aide-victimes.fr - tél : 09 74 77 09 51
b) www.andiva.fr - Tél : 09 72 62 51 04
Pour vous, c'est la meilleure solution pour vous faire indemniser de tous les préjudices subis.

Votre propre assureur et l'assureur du commerçant sont des professionnels (liges) qui ne privilégieront pas vos intérêts, ils travaillent pour leurs "employeurs". Donc bien en prendre conscience.

Cordialement

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