Annulation voyage non payer

Fermé
Hayat -  
 imo -
Madame, monsieur, je vous envoi ce mail, car le 19/05/2019 j’avais fait une simulation sur le site de corendon.be pour un voyage en date du 16 au 22 juin 2019 et je n’ai rien regler. Aujourd’hui, je recoit un appel de la societe me disant que j’ai reserver et que je doit payer des frais d’annulation. Pouvez vois me dire s’ils sont dans leur droit. En sachant que je n’avais rien payer et que surtout pour moi je n’avais pas reserver, juste fait une simulation. Cdlt

1 réponse

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Bonjour

    Ils sont en droit de demander et toi tu es en droit de ne pas donner suite..

    Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver.. En clair ce site doit prouver que tu as bien commandé une prestation. Ne pas se contenter d'affirmations genre 'on a votre IP'..

    Si tu es sûr et certain de ne rien avoir commandé garde le silence et laisse braire.. Répondre et tenter de te justifier risque de te porter préjudice.

    Si cela devient plus sérieux réclame la preuve et affirme ne RIEN avoir commandé.

    Comment se fait il que ce site ait pu te sonner?? Bizarre...

    Quand on fait des 'simus' on le fait de manière anonyme..

    A+
    1
    1. Hayat
       
      Ben en faite j’avais entre les nom ect mais je suis sur de ne pas avoir valider. Eux me dise qu’il existe 6 etape pour valider cela ne peut pas etre une erreur.
      0
    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
       
      La prochaine fois entre comme patronyme Adolph Schiklgrueber et comme ville Brunau..
      0
    3. Hayat
       
      ???? bonne idée. Je la saurais pour la prochaine fois. Merci en tout cas. Ça me rassure un peu
      0
    4. tania57 Messages postés 36153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 524
       
      Pour la nationalité il faudra mettre au austro hongrois
      0
    5. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
       
      Exact.. Ce fut un GRAND peintre..
      0

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