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Paiement provisoire retraite complémentaire Malakoff mederic

Ladyone33 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2019 - 10 avril 2019 à 12:51
francisco_8929 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 12 avril 2019 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2019 - 15 avril 2019 à 12:47
Bonjour,
Bon sur le site je suis annotée depuis 1 mois en paiement provisoire... je suis à la retraite depuis le 1 février et contacte régulièrement Malakoff mederic dont les réponses diffèrent d’un collaborateur à un autre quand à la date du premier paiement ce qui rend la situation très inconfortable : la douce impression que tout le monde se moque... les impôts continuent à se servir et à appliquer leur taux sur la retraite de base puisqu’ Faut attendre le courrier de Malakoff pour procéder aux modifications...
que dois je faire pour débloquer la situation écrire à la direction à la presse saisir les médias??

3 réponses

Réponse 1 / 3
GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   74
10 avril 2019 à 16:43
Bonjour Ladyone33, nous vous présentons nos sincères excuses pour toute la gêne occasionnée. Sachez que nous sommes là pour vous aider. Pour cela, pouvez-vous nous envoyer à " medias.sociaux@malakoffmederic-humanis.com " les informations suivantes :
- Nom
- Prénom
- Date de naissance
- Adresse mail
- Numéro de téléphone
- Identifiant TOUTm
- Canal de prise de contact
- Pseudo sur Droit-Finances
- Objet de votre requête

Nous nous chargerons d'alerter la personne en charge de votre dossier dès réception de votre message.

Bien cordialement, Andréa de l'équipe Malakoff Médéric Humanis
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Justicier75 Messages postés 1864 Date d'inscription mardi 1 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2021 497
10 avril 2019 à 18:02
Beaucoup de soucis avec Humanis !
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