Achat entre particuliers
Nowara16
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23 févr. 2019 à 21:34
zachuka Messages postés 2409 Date d'inscription lundi 25 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2019 - 24 févr. 2019 à 19:28
zachuka Messages postés 2409 Date d'inscription lundi 25 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2019 - 24 févr. 2019 à 19:28
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5 réponses
Benk84
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24 févr. 2019 à 00:39
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Bonsoir
Non je ne pense pas ' le tribunal' a bien de plus gros cas à traiter..
Non je ne pense pas ' le tribunal' a bien de plus gros cas à traiter..
Loic280
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24 févr. 2019 à 03:00
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Portez plainte le vendeur est peut être un habitué mais non peu de chances d'aboutir.
Loic280
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29 mars 2019
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24 févr. 2019 à 03:01
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Vous pouvez aussi voir avec votre banque pour faire opposition et vous serez remboursée.
tania57
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24 févr. 2019 à 10:44
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Bonjour si vous avez payé par paypal faites une reclamer à papa ils sont assez efficace mais il ne faut pas attendre des mois pour agir
zachuka
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24 févr. 2019 à 11:07
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Bonjour Tania, sur paypal on a 180 jours pour ouvrir un litige ;)
tania57
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24 févr. 2019 à 11:37
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merci
Loic280
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24 févr. 2019 à 16:36
24 févr. 2019 à 16:36
Dans votre cas vous pouvez seulement faire opposition il faut contacter votre banque.
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zachuka
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Modifié le 24 févr. 2019 à 11:05
Modifié le 24 févr. 2019 à 11:05
Bonjour,
Avez vous payé paypal via le site Vinted? Si oui contactez Vinted
CGV vinted:
"La protection Vinted ne s’applique que pour un paiement effectué via notre système d’achats et d’envois sécurisés, en cliquant sur le bouton “Acheter”. Par exemple, si tu utilises PayPal ou iDEAL hors Vinted, il y a peu de chance que nous puissions t’aider en cas de problème !"
Si non, je ne vois pas du tout l’intérêt de payer un vendeur directement , sauf à vouloir se faire arnaquer.
Vous avez ouvert un litige sur paypal ??
Qu'est ce qu'ils vous ont répondu exactement ?
Avez vous payé paypal via le site Vinted? Si oui contactez Vinted
CGV vinted:
"La protection Vinted ne s’applique que pour un paiement effectué via notre système d’achats et d’envois sécurisés, en cliquant sur le bouton “Acheter”. Par exemple, si tu utilises PayPal ou iDEAL hors Vinted, il y a peu de chance que nous puissions t’aider en cas de problème !"
Si non, je ne vois pas du tout l’intérêt de payer un vendeur directement , sauf à vouloir se faire arnaquer.
Vous avez ouvert un litige sur paypal ??
Qu'est ce qu'ils vous ont répondu exactement ?
Loic280
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24 févr. 2019 à 16:35
24 févr. 2019 à 16:35
Bonjour déjà la transaction s'est fait en dehors de Vinted donc Vinted n'a aucun lien avec l'achat et aucune protection à apporter. Vinted n'a rien à voir avec l'histoire si ce n'est pas publication de l'annonce.
Pour paypal la réponse est dans la question "PayPal pouvez rien faire ils m'ont conseillé de porte plainte"
Pour paypal la réponse est dans la question "PayPal pouvez rien faire ils m'ont conseillé de porte plainte"
zachuka
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>
Loic280
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24 févr. 2019 à 19:28
24 févr. 2019 à 19:28
Si je demande ce qu'à dit Paypal exactement c'est que dans leurs CGV il y a:
"La Protection des achats PayPal offre une couverture complète aux acheteurs utilisant nos services.
Si vous ne recevez pas votre objet ou service ou qu'il ne correspond pas du tout à sa description, vous êtes couvert pour le montant total de la transaction, y compris les frais de retour*.
Votre achat est couvert lorsque :
l’objet ou le service est acheté en une seule fois.
vous signalez votre litige dans les 180 jours suivant la date du paiement, et le transformez en réclamation dans les 20 jours suivant son ouverture.
vous répondez dans les délais impartis à nos demandes d’informations lors de l’étude de votre dossier."
"La Protection des achats PayPal offre une couverture complète aux acheteurs utilisant nos services.
Si vous ne recevez pas votre objet ou service ou qu'il ne correspond pas du tout à sa description, vous êtes couvert pour le montant total de la transaction, y compris les frais de retour*.
Votre achat est couvert lorsque :
l’objet ou le service est acheté en une seule fois.
vous signalez votre litige dans les 180 jours suivant la date du paiement, et le transformez en réclamation dans les 20 jours suivant son ouverture.
vous répondez dans les délais impartis à nos demandes d’informations lors de l’étude de votre dossier."