Virement et chèque frauduleux

Bryan74_0744 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 10 févr. 2019 à 17:41
Bryan74_0744 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 10 févr. 2019 à 19:05
Bonjour,

Je me suis fais volé mon téléphone le 1 février 2019, je me suis pas tellement attarder dessus car je suis en pleins déménagement d'une région à une autre et que mon téléphone était pas garanti pas assuré et qu'il ne vaut rien (prix d'achat neuf 100 euros) , je ne suis pas le propriétaire de la ligne que j'utilise mon beau père à 2 cartes sim et une qu'il utilise pas donc me la donné, donc lundi 4 février 2019 je vais au casino du coin acheter à manger ma carte passe sans aucun soucis arrivé vendredi 8 février ma carte ne passe pas au guichet pour retiré du liquide et me dis de contacter ma banque donc je regarde mes comptes je vois que plusieurs virement on était fait a un compte et un chèque non accepté, le problème c'est que je n'ai fais aucun virement de mon compte à un autre compte et que j'ai signé aucun chèque à mon nom. Mon téléphone a était et je ne suis en aucun cas à l'origine de ses virements.
Comment puis-je faire pour avoir un remboursement ?

1 réponse

Poisson92100 Messages postés 26325 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 7 599
10 févr. 2019 à 18:13
Bonjour
Pas compris ce que vient faire l 'histoire du téléphone avec vos pb bancaires !!!!

Faite ce qui est écrit dans votre convention de compte = opposition auprès de la banque puis courrier Adhoc à la banque !
0
Bryan74_0744 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
10 févr. 2019 à 18:18
Car ses depuis mon téléphone volé qu'il sait passé tout sa c'est plutôt moi qui comprends pas votre réponse qui est plutôt inutile.
Merci
0
Poisson92100 Messages postés 26325 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 7 599
Modifié le 10 févr. 2019 à 18:22
Comment savez vous que les virement ont été fait via le téléphone ?
Et le cheque c'est via le téléphone ?

La réponse est pourtant claire - vous avez un pb de fraude bancaire ? vous ressortez votre convention de compte et tout ce que vous devez faire est écrit dessus
Après il bloqueront et rembourseront...sous réserve que vous n'ayez pas commis de faute
0
Bryan74_0744 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
10 févr. 2019 à 18:24
Je vois que cette option là où alors un piratage bancaire. Le chèque parlons en, en aucun cas j'ai my un chèque à mon nom sur mon compte et en aucun cas je les signés, merci de votre réponse avec un peu sympathie serrait plus agréable mais merci !!
0
Poisson92100 Messages postés 26325 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 7 599
10 févr. 2019 à 18:25
a vous lire il est manifeste que vous n'avez pas été relire votre convention de compte...c'st la 1er chose à faire

bonne chance
0
Bryan74_0744 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 10 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019
10 févr. 2019 à 18:27
Je ne savais pas quoi faire mais merci de m'avoir éclairé je le vais le lire de suite
0