Les désagréments persistent

Fifi1962_09 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 5 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2019 - Modifié le 5 févr. 2019 à 21:52
dany311 Messages postés 20968 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 - 6 févr. 2019 à 01:13
Bonjour j ai acheté un c4 Picasso d occasion dans auprès d un concessionnaire d une autre marque en mars 2017 j ai signaler au mois de mai 2017 qu on avait un bruit de souffle d air a toutes les portieres et que le chauffage et la clim ne fonctionnaient pas correctement ils ont essayer de regler les portieres or a se jour soit pres de 22 mois apres l achat les désagréments persistent et la clim et le chauffage est hors service que dois faire ?

2 réponses

Bonjour vous avez pu tester le véhicule avant achat?
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dany311 Messages postés 20968 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 6 364
6 févr. 2019 à 01:13
Bonjour

depuis JUIN 2016 , tout bien d'occasion vendu par un professionnel à droit à une garantie légale de conformité de 6 mois
c'est à dire que tous les défauts qui interviennent dans les 6 mois de l'achat sont présumés exister au moment de la vente
dans ces cas là ; il faut agir par lettre R/AR auprès du vendeur
si vous ne l'avez pas fait ; maintenant c'est trop tard
pour remettre en état ; c'est de ""votre poche""

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