Lettre de résiliation

Zabou - 10 déc. 2018 à 10:15
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 10 déc. 2018 à 14:09
Bonjour, j ai un contrat netcom group le contrat est conclu pour une durée de 63 mois il sera renouvelable par tacite reconduction pour des périodes de douze mois calendriers entiers . Comment faire pour pouvoir résilier car je me suis engagé le 8/06/2016 et j aimerais revenir chez Orange car mon mari je pense c est fait arnaqué ont n y connaît rien et je suis très déçu de leurs service et nous disent que je suis engagé jusque 8/9/2021
En attendant une aide de votre part merci d avance
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1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
10 déc. 2018 à 10:46
Bonjour

Un Contrat de 63 mois?? Jamais vu! Est ce un Contrat de type 'professionnel'?

S'il s'agit d'un Contrat 'particulier' alors la tacite reconduction est régie par l'Art. L215-1 du Code de la consommation. Le LIRE.

Les conditions du L215-1 ont elles été respectées (Avertissement de fin de période)?

A+
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peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 150
10 déc. 2018 à 10:55
bjr

pas l' auteur du post mais oui cette société s' adresse aux pros avec des commerciaux très " dynamiques " ...
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
10 déc. 2018 à 11:00
Re:

'dynamiques' = légèrement escrocs..

Dans ce cas le L215-1 ne s'applique pas..

Se tourner vers un éventuel 'défaut de service' ouvrant la voie à la résiliation du Contrat (Code Civil L1217).

je suis très déçu de leurs service

C'est à dire?

A+
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C est écrit sur le contrat et nous sommes bien professionnel
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Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
10 déc. 2018 à 14:09
Déçu mais pourquoi?
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