Virement inconnu

Lilae973 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2018 - 2 nov. 2018 à 13:47
 Utilisateur anonyme - 2 nov. 2018 à 14:11
Bonjour,

Je consulte mon compte ce matin pour constater que je n'ai plus rien. Un virement de 1500 € aurait été fait de mon comp6vers je ne sais où puisque je n'ai aucun détail dessus. Quelqu'un aurait peut-être une idée. Je suis désemparée

1 réponse

Utilisateur anonyme
2 nov. 2018 à 13:49
Bonjour,

Que dit votre banque ? C'est eux qui ont les détails.
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Lilae973 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2018
2 nov. 2018 à 14:03
Bonjour

Pour l'instant je n'ai pu avoir aucun conseiller car il semblerait qu'ils ne travaillent pas ce jour.
J'attends demain pour avoir plus d'informations.
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Utilisateur anonyme
2 nov. 2018 à 14:04
Vous êtes chez quelle banque ? l'agence est peut être fermé mais la banque a bien un numéro où les joindre. Vendredi est un jour ouvré
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Lilae973 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 novembre 2018
2 nov. 2018 à 14:08
Je suis à la bred. J'ai appelé mon agence et j'ai appelé en métropole personnes ne répond. Je vis en Guyane.
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Utilisateur anonyme
2 nov. 2018 à 14:11
Avez-vous essayé ces numéros ?
https://www.bred.fr/faq/faq-urgences

En cas de doute quelconque sur le bien fondé d'une opération, de la perte ou le vol de vos informations de connexion :
Signalez-le au 0 806 060 211 (service gratuit + prix appel) ou au + 33 1 41 86 26 00 (depuis l'étranger, coût d'un appel international).
Changez immédiatement votre mot de passe.
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