Virement inconnu

Bonjour,

Je consulte mon compte ce matin pour constater que je n'ai plus rien. Un virement de 1500 € aurait été fait de mon comp6vers je ne sais où puisque je n'ai aucun détail dessus. Quelqu'un aurait peut-être une idée. Je suis désemparée

1 réponse

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour,

    Que dit votre banque ? C'est eux qui ont les détails.
    1. Bonjour

      Pour l'instant je n'ai pu avoir aucun conseiller car il semblerait qu'ils ne travaillent pas ce jour.
      J'attends demain pour avoir plus d'informations.
    2. Vous êtes chez quelle banque ? l'agence est peut être fermé mais la banque a bien un numéro où les joindre. Vendredi est un jour ouvré
    3. Je suis à la bred. J'ai appelé mon agence et j'ai appelé en métropole personnes ne répond. Je vis en Guyane.
    4. Avez-vous essayé ces numéros ?
      https://www.bred.fr/faq/faq-urgences

      En cas de doute quelconque sur le bien fondé d'une opération, de la perte ou le vol de vos informations de connexion :
      Signalez-le au 0 806 060 211 (service gratuit + prix appel) ou au + 33 1 41 86 26 00 (depuis l'étranger, coût d'un appel international).
      Changez immédiatement votre mot de passe.