Prélèvement abusif SFR

Bonjour, J’ai résilié mon contrat internet chez SFR en février et je viens de recevoir un prélèvement de 210 pour motif « non rendu des équipements » sauf que j’attends toujours qu’on m’envoie l’étiquette, j’ai appelé deux fois pour ça et je n’ai toujours rien reçu et maintenant j’ai un gros prélèvement. Comment je peux faire pour qu’il puisse retirer cette facture. Je viens de faire opposition au prélèvement et pour les prélèvements futurs mais là ça m’embete de ne pas revoir mes sous alors que c’est eux qui ont pas fait leur taff. Si quelqu’un peut me donner un tuyaux