Virement automatique non annulé
Geka64
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Bonjour,
Suite à mon déménagement, j'ai expressément demandé à ma banque d'annuler le virement automatique du loyer à mon propriétaire. Demande formulée clairement par téléphone et par mail 15 jours avant la date du virement automatique. Or début du mois, je me suis aperçu que le virement n'a pas été annulé et que mon compte a été prélevé quand même.
En demandant à ma banque d'annuler le virement, elle me dit de contacter directement le bénéficiaire pour récupérer l'argent.
Que faire ? Je ne suis plus en contact avec mon propriétaire et ça m'embête beaucoup de rattraper l'erreur de ma banque qui n'a pas annulé le virement.
Quels sont les recours possibles ?
Je vous remercie.
Bien cordialement.
Suite à mon déménagement, j'ai expressément demandé à ma banque d'annuler le virement automatique du loyer à mon propriétaire. Demande formulée clairement par téléphone et par mail 15 jours avant la date du virement automatique. Or début du mois, je me suis aperçu que le virement n'a pas été annulé et que mon compte a été prélevé quand même.
En demandant à ma banque d'annuler le virement, elle me dit de contacter directement le bénéficiaire pour récupérer l'argent.
Que faire ? Je ne suis plus en contact avec mon propriétaire et ça m'embête beaucoup de rattraper l'erreur de ma banque qui n'a pas annulé le virement.
Quels sont les recours possibles ?
Je vous remercie.
Bien cordialement.
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Que faire ? A la base c'est quand même une erreur de la banque, ça me surprend qu'elle ne puisse rien faire, contact autre banque, contact direct du bénéficiaire, ...
J'ai vraiment l'impression de devoir me débrouiller pour réparer une erreur qui n'est pas de mon fait !
Si ! vous avez fait l'erreur : vous n'avez pas formulé à date certaine avec signature = courrier RAR ou formulaire au guichet
donc la banque n'y est pour rien
après c'est assignation au tribunal du propriétaire (pas de la banque )
le propriétaire avait déjà rendu le dépôt de garantie ? plus aucun compte en cours avec lui ?
donc vous lui faites une gentille lettre pleine d'excuses et la postez en RAR (eh oui !)