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Droit de rétractation travaux avant délais de rétr

gilles - 13 mars 2018 à 07:15
celestedu35 Messages postés 5831 Date d'inscription mardi 6 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018 - 13 mars 2018 à 08:35
Bonjour,

Mon Oncle et ma Tante (80 et 73ans) ont reçu 2 commerciaux qui leurs ont fait signer un bon de commande concernant un nettoyage de toiture d'une valeur de 4600€ et signer un document stipulant: "je demande expressément l'intervention de mes travaux avant le délai de rétractation selon la disponibilité du planning".


Quelle est la légitimité de ce document? Peuvent t'il malgré tout faire valoir leur droit de rétractation?


Cordialement

1 réponse

Réponse 1 / 1
celestedu35 Messages postés 5831 Date d'inscription mardi 6 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018 2 913
13 mars 2018 à 08:35
bonjour délai de rétractation de 14 Jours , faites un courrier RAR au plus vite , et cette phrase n'a aucune valeur légale c'est de l'abus rien de plus
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