Assurance professionnelle suite cessation d'activité

Bonjour,
Ayant eu une activité en sasu dans le secteur du bâtiment entre 2014 et 2016, j'avais souscrit à une responsabilité civile décennale et une assurance professionnelle. Lorsque j'ai mis fin à mon activité, j'ai envoyé un mail et appelé le mandataire par lequel j'étais passé pour mon assurance pro, qui m'avait simplement dit de lui scanner et envoyer mon kbis de radiation lorsque je le recevrai. Aujourd'hui, je reçois des mails d'huissier, et lorsque je me suis rapproché du mandataire, celui-ci me dit que l'assurance se cache derrière derrière le code des assurances (j'aurais dû leur envoyer ma demande de radiation ainsi que le kbis correspondant par recommandé dans un délai de 3 mois), et me réclame 3600€ pour assurer une société qui n'existait pas. Quelqu'un aurait une solution à mon problème, pour m'éviter de payer cette somme?
Merci d'avance.