Prévoyance d'entreprise étrange

Bonjour,
Je vous présente la situation qui me pose problème.
En tant que salarié, je cotise mensuellement à une prévoyance au sein de l'entreprise dans laquelle je travaille : mes cotisations sont déduites de mon salaire et notées sur mon bulletin de paie.
J'ai contacté un jour l'organisme de prévoyance qui n'a aucune connaissance de mes cotisations, et ne connais même pas mon entreprise : nous ne sommes et n'avons jamais été dans leur base de données.
J'en ai parlé à des collègues qui m'ont répondu : "c'est rétroactif".
C'est très flou : je cotise mais ne suis pas enregistré et serais couvert au cas où. Je me demande où vont mes cotisations et si le procédé est légal ou habituel.
Auriez-vous des informations concernant une telle situation, ou pourriez-vous m'indiquer vers qui me retourner en cas de litige à ce sujet ? Je vous remercie.