Arnaque retrait frauduleux 500€

lina232 -  
 Komar -
Bonjour, je viens de m'apercevoir d'un retrait de 500€ que je n'ai pas fait ,n sûr a 10000000%.
Sur les écritures c'est marqué RET.AUTOMATE CARTE AGENCE *******.

Qu'est-ce que veut dire carte agence ?

Est-ce une carte "one shot" que l'on demande au guichet pour retirer du liquide ?

Merci d'avance pour votre aide. (treès énervéeeeeee)

11 réponses

Misha-d'ok
 
Bonjour,

Votre banque ne vous donne pas d'explication ?
0
lina232
 
Je viens de m'en apercevoir ce matin, la banque fermé jusqu'a ùmardi matin
0
Misha-d'ok
 
Reste à attendre l'ouverture, dans ce cas.
0
lina232
 
mais vous ne savez pas ce que veut dite "carte agence" ?
si c'était ma carte bancaire ça serait marqué retrait dab ou carte de retrait ou autre non ?

Merci
0
Anemonedemer
 
Faites opposition en appelant le numéro qui figure au dos de votre carte et confirmez par RAR.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
lina232
 
le soucis c'est que je l'ai ma carte. mais j'ai l'impression que ce retrait a été effectuer avec une carte "one shot". c'est ce que je me dis, quand vous demander un retrait d'espéce en banque ils vous donne ce genre de carte a utilisation unique. :( :( :( :(
0
lina232
 
en fait j'aimerais savoir si quelqu'un sait ce que veut dire cette écritue sur un relevé de compte: RET.AUTOMATE
CARTE AGENCE
0
Anemonedemer
 
Il y a plein de solutions pour faire des retraits sans prendre la carte. L'important c'est que c'est un retrait frauduleux. Si quelqu'un a copié votre carte, il fera d'autres retraits . Faites vite opposition.
0
lina232
 
ok merci, je viens d'appeler un numero "Cartes Bancaires

Faire opposition sur votre carte bancaire, en cas de perte ou vol (24h/24 et 7j/7) :

Depuis la France : 01.77.86.24.24. " qui me confirme que c'est un retrait one shot, et ce genre de retrait n'est possible qu'avec présentation de la carte d’identité ou procuration pour le conjoint.

Donc je vais voir ça mardi avec ma banque. Ca m'énervvvvvvvvvevevevevveve :(
0
Utilisateur anonyme
 
En fait c'est pire si ce n'est pas une fraude à la carte ! C'est une escroquerie avec usurpation d'identité ?
Ou alors un proche a une procuration et ne vous a pas prévenue ? ou a fait une fausse procuration ?
0
Misha-d'ok > Utilisateur anonyme
 
Bonjour anemonedemer,

Ou alors un proche a une procuration et ne vous a pas prévenue ? ou a fait une fausse procuration ?
Une procuration n'est pas possible sans l'accord du titulaire du compte !!
Et une fausse procuration encore moins possible.
0
relou Messages postés 6003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 376
 
bonjour
une personne s'est présenté à la banque et a fait un retrait sur votre compte de 500 euros .Si personne n'a procuration sur votre compte elle s'est fait passer pour vous ( fausse cni par ex)
s'il s'agit d'un compte joint c'est peut être l'autre titulaire du compte .
Voyez avec votre banque mardi .inutile de faire opposition à votre CB ce n'est pas elle qui est en cause.
0
lina232
 
Oui c'est le gros problème j'ai tout mes papier en ma possession , je n'ai fais aucune procuration, et pas de compte joint . Je tâcherai de vous donner la suite. Merci pour vos conseils.
0
jodelariege Messages postés 4332 Statut Membre 6 495
 
bonjour on cherche des pistes: ret automate carte agence..ne voudrait il pas dire "retrait d'argent à l'automate avec une carte bancaire de l'agence de telle ville"? dans ce cas un proche ayant vu vos numéros de code a très bien pu faire des retraits (un parent ,un ami un enfant...)..
0
lina232
 
bonjour, plus de peur que de mal. Histoire bizarre quand même, soit disant une personne qui a demandé un retrait avec un n° de compte quasi identique au mien. Comment un ordinateur peut se tromper. Bref remboursée donc j'ai pas cherché la ptite bête . Merci à tous
0
Komar
 
Bonjour,

"Comment un ordinateur peut se tromper"
Un ordinateur ne se trompe pas. Il y a certainement eu une erreur de saisie du numéro de compte / du nom du titulaire et une mauvaise vérification du "guichetier" suite à sa saisie. L'erreur est humaine...
N'hésitez pas à demander le remboursement de frais si le problème en a généré.

Bonne journée
0