Box sfr 4 k

Bonsoir j'ai commandé lundi 18 septembre 2017 la box SFR 4K ( avec un peu d'insistance du coté du vendeur en faite il ma bourré le crâne en me disant que la BOXE SFR 4 K est la meilleur du marché )en échange de Numéricable que j'ai actuellement . J'ai étais la chercher ce matin a un point relais je la branche et elle commence déjà a avoir des dysfonctionnements je suis déçu et après avoir étais sur plusieurs forum je me rend compte que que la box SFR 4 K est très décevante . J'aurais aimé savoir si je peux me rétracté et conservé la box Numéricable ( sachant que je n'ai pas envoyé la lettre de résiliation a Numéricable ). Si c'est possible pourriez-vous me dire quelle loi et ou je peux trouvé une lettre type .Merci d'avance pour votre ou vos réponse .