Vente promotionnelle en rupture

cooljiji Messages postés 2 Statut Membre -  
 cooljiji -
bonjour,dernièrement Auchan a fait une semaine de vente promotionnelle sur certains produits.Cette vente se terminait le 28 juin,étant intéressée par un siège auto pivotant j'y suis allée ce mardi 28 ,hélas il n'y en avait plus!j'ai demandé à voir le chef de rayon,celui-ci a pris mon nom, adresse ,portable et devait en commander un.Samedi quelle ne fut pas ma surprise en recevant un appel d'Auchan me disant qu'il ne pouvait pas en commander étant une vente promotionnelle et que je pouvais aller voir dans un autre Auchan,si le produit si trouvait!!?
Pouvez vous me dire ce que je dois faire pour avoir ce siège,y a t il une loi,un texte officiel que je pourrais leur indiquer?
merci beaucoup de m'aider

1 réponse

  1.
    Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 679
     
    le prospectus ne disait ils pas que le produit etait limité à X exemplaires ?
    0
    1. cooljiji Messages postés 2 Statut Membre
       
      il ne me semble pas,je n'ai plus le prospectus pour vérifier.Merci de m'avoir répondu
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    2. Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 679 > cooljiji Messages postés 2 Statut Membre
       
      si le prospectus donnait un nombre aucune protestation ne peut aboutir

      Si non la jurisprudence estime que le magasin doit avoir un stock "suffisant"...mais être en rupture le dernier jour n'est pas une faute
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    3. Cooljiji > Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci de votre réponse,mais alors pourquoi mettre une semaine de promotions si le magasin ne peut pas assurer jusqu'au dernier jour,autant mettre une certaine quantité à vendre sans contrainte de date !
      Pour moi c'est limite publicité mensongère
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    4. doris33 Messages postés 43578 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   16 745
       
      Bonjour,

      Lors de promotion, il est souvent écrit " dans la limite des stocks disponibles ".

      Cordialement
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    5. Poisson92100 Messages postés 26335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 679 > doris33 Messages postés 43578 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      le magasin n'est pas tenu de "deviner" le succès de sa promotion à l'avance
      0

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