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Prelevement n non justifie

gregorius19 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 17 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2017 - 17 juin 2017 à 19:38
patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 - 18 juin 2017 à 02:23
Bonjour,
depuis le mois de mai j ai eu un prelevement de 1 euros sans raison pôur un abonnement a pparamment sur le site shiporama puis un prelevement de 49euros debut mai puis un 2eme debut juin je ne connais pas ce site je n ai pas fait aucun achat



par internet ma banque me dit de demander le remboursement et de contacter le site helas je n y arrive pas . de plus elle me dit de faire opposition a ma carte et porter plainte mais dans ce cas la je ne serait pas rembourser suis un peu desepere que faire
merci de me renseigner s il vous plait fanny vital

1 réponse

Réponse 1 / 1
patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 093
18 juin 2017 à 02:23
Bonjour,

Vous vous etes inscrit sur un site avec abonnement...

Il s'agit donc d'un litige commercial et non d'une fraude...

suivez les conseils de votre banque....

Cordialement
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