Prelevement n non justifie

gregorius19 Messages postés 2 Statut Membre -  
patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
Bonjour,
depuis le mois de mai j ai eu un prelevement de 1 euros sans raison pôur un abonnement a pparamment sur le site shiporama puis un prelevement de 49euros debut mai puis un 2eme debut juin je ne connais pas ce site je n ai pas fait aucun achat



par internet ma banque me dit de demander le remboursement et de contacter le site helas je n y arrive pas . de plus elle me dit de faire opposition a ma carte et porter plainte mais dans ce cas la je ne serait pas rembourser suis un peu desepere que faire
merci de me renseigner s il vous plait fanny vital

1 réponse

patal34 Messages postés 3164 Statut Membre 1 095
 
Bonjour,

Vous vous etes inscrit sur un site avec abonnement...

Il s'agit donc d'un litige commercial et non d'une fraude...

suivez les conseils de votre banque....

Cordialement
2