Réparation de chaudière avec un propriétaire peu coopératif

Bonjour,

Ma chaudière a commencé à donner des signes de fatigue suite à un plein de fuel en mars 2016. Le chauffagiste est intervenu et m'a expliqué comment la redémarrer lorsque celle-ci s'arrêtait.
En Septembre, j'ai remis du fuel et les pannes se sont faites de plus en plus récurrentes, la chaudière ne redémarrait plus que pendant 3 ou 4 heures. J'ai appelé le chauffagiste qui est revenu et qui m'a dit que le problème venait de la qualité du fuel (que je commande chez un marchand reconnu et agrée). Il pense qu'une nappe s'est formé dans la cuve et m'a donc préconisé d'appeler le marchand pour qu'il vienne pomper le "mauvais" fuel et qu'il le remplace par du "propre". J'ai donc contacté le fournisseur en présence du chauffagiste. Le responsable régional m'a informé que son fuel était de très bonne qualité et qu'il n'avait jamais eu ce souci avec aucun client, que cela venait, par conséquent, de ma chaudière. S'en est suivi une dispute téléphonique entre lui et le chauffagiste, où chacun se renvoie la balle. Le chauffagiste a quand même changé la pompe, tout en étant persuadé qu'elle n'était pas à l'origine du problème. La chaudière a refonctionné immédiatement.
3 mois plus tard, le 20 décembre, la même panne a réapparu. J'ai re-re-appelé le chauffagiste qui m'a dit de contacter le propriétaire car lui ne pouvait rien faire de mieux. J'ai donc appelé mon propriétaire qui m'a littéralement envoyé sur les roses en me disant que c'était ma faute, que je n'avais qu'à commander du fuel de bonne qualité, qu'il n'avait rien à voir dans cette histoire. Je lui ai rappelé qu'on entrait dans l'hiver, qu'il allait faire très froid et que je n'allais plus avoir ni chauffage, ni eau chaude. Chose à laquelle il m'a répondu qu'il a connu ce genre de privation pendant la dernière guerre, et qu'il était possible de vivre comme ça. De là, il s'est mis à me tutoyer et à me dire quelques mots désobligeants et à fini par me raccrocher au nez.
Dehors les températures sont négatives, outre le fait que je n'ai ni eau chaude, ni chauffage pour vivre confortablement malgré les 800€ de loyer que je règle consciencieusement chaque mois depuis 8 ans, il demeure le risque d'aggraver la situation par des dégâts découlant de ce problème (gel des tuyauteries, humidité dans la maison, etc...).
Dans ce contexte que me conseillez-vous de faire afin de régler cet imbroglio au plus vite et efficace?

Merci de votre aide!