Refus ouverture livret jeune
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baritu
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baritu Messages postés 31 Statut Membre -
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Bonjour,
Je suis allé dans une banque afin d'ouvrir un livret jeune. Je suis majeur (-de 25 ans) et capable. Je ne souhaitais pas ouvrir de compte courant mais seulement un livret jeune ce qui est normalement est possible selon leurs conditions générales (ils fournissent même une carte de retrait dans ce cas).
J'ai rencontré mon conseiller qui m'a donné des documents à remplir et m'a dit de revenir la semaine prochaine pour rapporter des documents et signer le contrat.
Aujourd'hui il m'appelle et me dit qu'il a discuté avec le comité de direction et qu'ils n'acceptaient pas d'ouvrir de livret jeune sans ouverture de compte courant et que je devais aller voir dans une autre banque.
Ont-ils le droit de me refuser l'ouverture d'un livret jeune au motif que je ne veux pas ouvrir de compte courant chez eux ? Et ai-je des moyens de recours ?
Merci de votre aide.
Cordialement.
Je suis allé dans une banque afin d'ouvrir un livret jeune. Je suis majeur (-de 25 ans) et capable. Je ne souhaitais pas ouvrir de compte courant mais seulement un livret jeune ce qui est normalement est possible selon leurs conditions générales (ils fournissent même une carte de retrait dans ce cas).
J'ai rencontré mon conseiller qui m'a donné des documents à remplir et m'a dit de revenir la semaine prochaine pour rapporter des documents et signer le contrat.
Aujourd'hui il m'appelle et me dit qu'il a discuté avec le comité de direction et qu'ils n'acceptaient pas d'ouvrir de livret jeune sans ouverture de compte courant et que je devais aller voir dans une autre banque.
Ont-ils le droit de me refuser l'ouverture d'un livret jeune au motif que je ne veux pas ouvrir de compte courant chez eux ? Et ai-je des moyens de recours ?
Merci de votre aide.
Cordialement.
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2 réponses
De manière générale une banque peut choisir les clients avec qui elle souhaite travailler.
Après 2 observations / questions :
- pourquoi la banque ne veut-elle pas travailler avec vous (fichage ? / Refus de fournir des informations / politique commerciale de la banque...) ?
- si la relation commence comme ça, aller plutot dans une autre banque
Après 2 observations / questions :
- pourquoi la banque ne veut-elle pas travailler avec vous (fichage ? / Refus de fournir des informations / politique commerciale de la banque...) ?
- si la relation commence comme ça, aller plutot dans une autre banque
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