Résiliation d'un contrat d'assurance habitation

J'ai toujours depuis mon entrée dans l'Education Nationale en 1970, été assurée à la MAIF. Après avoir pris ma retraite en 2011, j'ai dû m'occuper de ma mère malade tout en vivant dans une maison que je louais dans le centre d'Agde. Mon assurance MAIF couvrait donc cette maison, ma mère étant assurée chez AXA pour son appartement. En 2015, j'ai déménagé après son décès en juillet pour m'installer dans ce logement. J'ai pour un an encore conservé le contrat MAIF car il me permettait d'assurer le box garde-meubles dans lequel j'avais placé une grande partie de les affaires personnelles, l'appartement de ma mère étant trop petit (toujours assuré chez AXA). Pour des raisons financières, j'ai dû faire des coupes sombres dans mes dépenses et, le contrat de la MAIF (habitation+ box +assurance dépendance) représentant une trop grosse dépense, j'ai envoyé à la MAIF de Béziers au début décembre 2016 une demande de résiliation pour l'année 2017 de ce contrat , le prélèvement bancaire devant s'effectuer le 9/01/2017.J'avais auparavant prévenu ma compagnie d'assurance AXA de mon souhait de résilier ce contrat MAIF qui faisait finalement double emploi et la personne contactée m'avait dit d'"entreprendre cette démarche. J'ai reçu sans autre forme de réponse l'accusé de réception de la MAIF et j'ai alors rappelé AXA pour le leur signaler .Une autre employée m'a alors dit que pour faire jouer la loi Hamon, il fallait que l'agence AXA entreprenne elle-même les démarches auprès de la MAIF et que je devais lui donner tous les documents concernant la MAIF, ce que j'ai aussitôt fait. Quelques jours après, la même employée m'a dit que l'agence avait écrit à la MAIF, mais -bizarrement- qu'elle ne pouvait pas résilier comme prévu ce contrat puisque j'avais déjà prévenu la MAIF (cela m'a paru assez absurde).Or, mon compte a été débité ce matin de la somme de 400 Euros en faveur de la MAIF. J'ai contacté cette assurance et un agent après vérification de mon dossier m'a dit que je n'avais pas précisé le jour exact de la résiliation (j'avais demandé la résiliation pour l'année 2017 pensant que cela courait à partir du 1er janvier) et que, de toute façon, ils n'avaient reçu aucune demande de résiliation de la part de l'agence AXA (la personne qui m'avait demandé les documents me disant que la MAIF ne leur avait pas répondu!!!)...Y avait-il réellement incompatibilité entre mon courrier adressé à la MAIF sur les conseils d''une employée d' AXA et le fait que cette même agence officialise de son côté au nom de la loi HAMON cette même demande de résiliation. J'ai réglé 200 Euros d'assurance -habitation pour janvier 2017 à AXA. Serai-je remboursée des 400 Euros que la MAIF a prélevés sur mon compte alors que je pensais la résiliation effective? Merci pour vos réponses et pardon d'avoir été prolixe mais je devais indiquer tous ces détails...