Gls

Bonjour, j'ai commandé fifa 17 sur zavvi le 27/12/2016 et il a été expedié lelendemain vers gls aujourd'hui on est le 30 trois jours plus et le colis a toujours le meme statue c'est a dire "pré-avisé votre colis est en preparation et nous seras prochaine remis" j'aimerais savoir s'il vous plaît si c'est normal
Merci d'avance pour votre aide