Refus de crédit immobilier
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Bonsoir,
Je suis client chez LCL depuis plus de 20 ans j'ai sollicité un prêt immobilier qui m'a été refusé au bout de 13 jours suite à mon changement d'activité étant en reconversion professionnelle en situation d' handicap donc je suis en CDD, mais selon leur charte une réponse de plus de 2 jours ouvrable ouvre droit à un dédommagement de 200 € que ma banque refuse sans aucun prétexte logique.
Je suis client chez LCL depuis plus de 20 ans j'ai sollicité un prêt immobilier qui m'a été refusé au bout de 13 jours suite à mon changement d'activité étant en reconversion professionnelle en situation d' handicap donc je suis en CDD, mais selon leur charte une réponse de plus de 2 jours ouvrable ouvre droit à un dédommagement de 200 € que ma banque refuse sans aucun prétexte logique.
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2 réponses
Bonjour,
LCL s'engage à vous donner une réponse de principe rapide : sous 2 jours lorsque votre demande de prêt immobilier est réalisée en agence, en moins d'une heure si la demande est faite en ligne sur notre site. Sinon, nous vous remboursons jusqu'à 200 € dans la limite des frais de dossiers perçus, hors cas spéciaux.
Écrire au siège de votre banque en rappelant l'engagement figurant dans les conditions énoncées dans la notice d'information.
LCL s'engage à vous donner une réponse de principe rapide : sous 2 jours lorsque votre demande de prêt immobilier est réalisée en agence, en moins d'une heure si la demande est faite en ligne sur notre site. Sinon, nous vous remboursons jusqu'à 200 € dans la limite des frais de dossiers perçus, hors cas spéciaux.
Écrire au siège de votre banque en rappelant l'engagement figurant dans les conditions énoncées dans la notice d'information.
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