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Big problem

zmartwienie Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2016 - 12 nov. 2016 à 17:02
zmartwienie Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2016 - 12 nov. 2016 à 21:17
Bonjour,
Mon mari est decédé a l'etrangere en Octobre 2015.Pour obtenir l acte de deces d'un citoyen francais il faut contacter l Ambassade de France dans ce pays pour faire le necessaire,c'est complique et,cela a pris plusieurs mois.J'ai pu enfin avoir copie de l acte par Nantes lesquel j'ai envoyé a la mutuelle.Dés le mois d Octobre 2015 j'averti la mutuelle de cette situation /mon mari etait le suscripteur,moi- beneficiaire,non a charge/. Le 12 Novembre 2016 je reçois une lettre de cette mutuelle,adressé a mon mari !Ils reclament le reglement des cotisations depuis Novembre 2015 a Octobre 2016...une sacré somme.Ils menacent d une mise en demeure .
J'ai appelé choquée,la mutuelle; les reponses sont incoherantes,incomprensibles, au final je ne sais plus quoi faire .Au secours,

zmartwienie

1 réponse

Réponse 1 / 1
rosieres1 Messages postés 5090 Date d'inscription samedi 11 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juin 2022 3 144
12 nov. 2016 à 18:16
bonjour,
Vous dites être bénéficiaire non à charge. La somme réclamée concerne t- elle 2 bénéficiaires?
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zmartwienie Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 11 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2016
12 nov. 2016 à 21:17
Je vous remercie de m avoir lu.
Je ne sais pas exactement quoi repondre, j'etais cette beneficiaire tant que mon mari etait en vie,je pense.La lui envoye stipule;vous beneficiez d une couverture individuelle complementaire de frais de santé"
Quand je vais sur le site de cette mutuelle- CGAM,je vois;

menu<option1<couverture<famille
effet:1.12.2006
fin:31.10.2016
Je n'a pas repris cette mutuelle pour moi seule ,je ne rien demandé(sauf me faire parvenir le dossier pour voir les conditions,lequel je le ai pas retourné- trop cher),
je rien signé.

zmartwienie!
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