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Assurance vie

Martine - 3 juin 2016 à 14:30
Gayomi Messages postés 17258 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 - 3 juin 2016 à 19:02
Bonjour,

Bénéficiaire de l'assurance vie de ma marraine (non n'avons aucun lien de parenté),décédée en décembre 2008, j'ai été contacté par un enquêteur qui me recherché ainsi que d'autres bénéficiaires, Cardif, car il s'agit de cette assurance vie m'a demandé tous un tas de documents que j'ai envoyé par lettre recommandée avec AR, j'aimerais savoir dans combien de temps ils doivent me faire parvenir le montant de ce que je dois recevoir que je ne connais pas.

1 réponse

Réponse 1 / 1
ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745
3 juin 2016 à 14:39
Bonjour,

Le délai maximum est de 2 mois.

Mais beaucoup de compagnies sont beaucoup plus rapides (2 à 3 semaines) Cardif est malheureusement connue pour faire traîner les choses, ne craignez donc pas de les "secouer" un peu après 3 semaines depuis l'envoi de vos pièces s'ils ne vous ont pas donné des nouvelles.
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Martine
3 juin 2016 à 14:56
Je vous remercie pour la réponse, mais comment les secouer, pour qu'ils répondent plus rapidement, ils ont reçu les documents le 13.05.2016.

Merci
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ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745 > Martine
3 juin 2016 à 17:48
Soit juste un peu plus de 2 semaines, attendez encore qq jours avant de leur demander ou en est votre dossier.
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Gayomi Messages postés 17258 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 9 410
3 juin 2016 à 19:02
Bonsoir,
Le délai court une fois que l'assureur a tous les documents nécessaires. Il n'est pas certain que ce soit le cas. Il est possible qu'il s'agisse d'une 1ère demande visant à vérifier votre identité et que vous êtes bien un des bénéficiaires recherchés. Patience donc...
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