Axa assurance vie

edking13 -  
Dominique Quali axa Messages postés 377 Statut Membre   -
Bonjour,

Axa ma contacte aussi a propos d un contrat UAP Axa de ma mere decedee en 1999
je ne sais pas quoi en pense..

3 réponses

dany311 Messages postés 22668 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 740
 
bonjour

c'est une obligation faite aux assureurs de contacter les bénéficiaires ( ou les héritiers ) d'un contrat d'assurance vie en "" déshérence "".
pas d'arnaque en vue.


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Dominique Quali axa Messages postés 377 Statut Membre   176
 
Bonjour edking13,

Je suis Dominique et je travaille au service Qualité AXA France.

Je viens de prendre connaissance de votre message.

Afin de vous apporter des précisions, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (en précisant votre pseudo), via la messagerie privée du forum.

Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

Bien cordialement
Dominique R.
Qualité AXA France
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BmV Messages postés 98622 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 263
 
!

Rappel : comme tous les utilisateurs non identifiés (pseudo en noir et non en bleu), Edking13 n'a pas le faculté d'utiliser la messagerie privée.

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-=0(_BmV_)0=- ...::: Modérateur CCM :::...
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Dominique Quali axa Messages postés 377 Statut Membre   176
 
Bonjour Edking13,

le modérateur vient de me signaler que vous n'avez pas de messagerie privée.

Aussi, je vous confirme que dans le cadre des recherches des contrats "en déshérence", AXA a mené une campagne pour les contrats d'épargne et de prévoyance arrivé à échéance et non réclamés.

Dans certains cas, du fait des événements de la vie (comme des changements d’adresse, l’évolution du nom de jeune fille en nom marital, les décès sans ayants droit clairement mentionnés), nous perdons le lien avec nos assurés et leurs bénéficiaires.
C’est la raison pour laquelle certains contrats n’ont pas pu encore être réglés.

Aussi, je vous invite à contacter notre collaborateur du service clients.

J'espère par ces précisions avoir dissipé toute incertitude.

Bien Cordialement,
Dominique R.
Qualité AXA France
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