Crédit CEL banque postale

griotte -  
BANKJOB Messages postés 1338 Statut Membre -
Bonjour

J'ai fait une demande de prêt CEL auprès de la Banque Postale pour l'installation d'une nouvelle cuisine. La cuisine a été achetée et posée par un cuisiniste allemand . La banque postale m'a retourné mon dossier en me précisant : les factures ou devis établis en allemand doivent être traduits par une personne habilitée.
Sachant que nous sommes en Europe et qui plus est, j'habite en région frontalière, il est étonnant qu'un cadre de la Banque Postale d'Alsace ne soit pas en mesure de comprendre une facture; en attendant, je ne sais que faire.
Merci pour vos réponses.

5 réponses

BANKJOB Messages postés 1338 Statut Membre 355
 
Vous avez la réponse dans votre post, vous devez effectivement faire traduire par une administration compétente française le devis.

Le fait que votre conseiller comprenne ou parle même l'allemand couramment n'exempte pas de respecter la loi.
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rgriotte Messages postés 3 Statut Membre
 
Où trouver une administration compétente pour la traduction ? Je ne savais pas qu'il y avait une administration qui s'occupait de cela .
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BANKJOB Messages postés 1338 Statut Membre 355
 
vous devez trouvez un traducteur agréé ou assermenté. votre mairie doit pouvoir vous en fournir sinon vous allez sur le site de la cour de cassation il me semble ou la cour d'appel de votre région ou ville.
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rgriotte Messages postés 3 Statut Membre
 
OK merci . Et bien sûr, c'est payant !
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BANKJOB Messages postés 1338 Statut Membre 355
 
évidemment !!

Pour votre info, le prêt CEL est un prêt d'Etat distribué par les banques.

L'Etat reverse donc aux banques le manque à gagner des intérêts.

Mais si le prêt n'est pas absolument conforme aux éxigences de l'Etat, la banque se verra annuler le versement des ces fameux intérêts.

C'est pour ça que les banques sont très méticuleuses pour ce genre de prêt et que c'est géré par les services spécialisés internes de la banque.

Votre conseiller n'a même pas la main dessus. Et si il ne fournit pas les documents demandés ce la reste bloqué.
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rgriotte Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci beaucoup ; c'est très clair.
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BANKJOB Messages postés 1338 Statut Membre 355
 
mais de rien, cela fait plaisir de temps en temps d'avoir des vraies questions !!! et donc de pouvoir réellement aider !!

Bon dimanche et bon courage pour la suite ...
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