Commande non remboursée ni livrée sur cdiscount.com
ZAANANE
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16 févr. 2016 à 09:51
Afrikarnak Messages postés 35507 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2024 - 16 févr. 2016 à 12:37
Afrikarnak Messages postés 35507 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 7 septembre 2024 - 16 févr. 2016 à 12:37
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Afrikarnak
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16 févr. 2016 à 12:37
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Bonjour
Pour tout ce qui est abimé (Donc non conforme) fais jouer la Garantie Légale de Conformité. Lire les articles L211-4 à L211-14 du Code de la Consommation.
Ensuite envoyer au vendeur une Mise en Demeure (Par LRAR) de remplacer. Appuyer le texte sur les articles concernés. Retour à charge du vendeur. Si rien n'est fait dans les 30 jours tu as droit au remboursement des articles concernés.
Ne te fais pas enfumer avec des histoires de 'réserve ou de refus'. La Garantie Légale de Conformité n'en parle pas et s'applique au pied de la lettre.
A+
Pour tout ce qui est abimé (Donc non conforme) fais jouer la Garantie Légale de Conformité. Lire les articles L211-4 à L211-14 du Code de la Consommation.
Ensuite envoyer au vendeur une Mise en Demeure (Par LRAR) de remplacer. Appuyer le texte sur les articles concernés. Retour à charge du vendeur. Si rien n'est fait dans les 30 jours tu as droit au remboursement des articles concernés.
Ne te fais pas enfumer avec des histoires de 'réserve ou de refus'. La Garantie Légale de Conformité n'en parle pas et s'applique au pied de la lettre.
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