frais suit à un changement d'auto-école

Question

j 'ai inscrit mon fils dans une  auto-école à 16 ans pour faire la conduite accompagnée.J'ai payé 980 euro à  l'époque.Après 2 échecs au code, il a cessé les cours.Il va avoir 19 ans et souhaiterait recommencer dans une autre auto-école .La première est d'accord mais me signale qu'elle va garder 750 euros de frais correspondant aux frais de dossier, aux forfaits code 190 euros par an..Est-ce normal?

GrandCaribou · Answer

Bonjour,

Je vous prie de formuler correctement votre message en tenant compte des règles élémentaires de politesse (Bonjour, s'il vous plaît, merci...).

Que dit le contrat que vous avez signé avec cette auto-école ?

Merci à vous,
Grand Caribou, modérateur CCM

GrandCaribou · Answer

"Le contrat ne comportait pas pas de date butoir et ne précisait pas qu'il fallait payer le forfait code pour chaque année; "

Alors n'hésitez pas à exiger une explication de la part de l'auto-école à ce sujet. Ce qui n'est pas dans le contrat ne doit pas être facturé.

Par ailleurs, si la somme que vous avez payée est un forfait comprenant code et conduite, sachez que les forfaits ne sont pas remboursables, seules les prestations facturées à l'unité et non consommées le sont.

Cordialement
 
Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***

Frais suit à un changement d'auto-école

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