Piéce commandée
Bonjour,
si un garagiste vous dit qu'il y a piece à changer et qu'il dit que ce n 'est pas certain que ce soit le problème de ma panne que ce soit peut etre autre chose , et que pour aller au moins cher il commande la piece en question ,dans le doute , et qu'une fois monter ça n 'etait pas ça ,ais je droit à un remboursement par le garagiste de cette piéce commandée à tord??
Merci de votre aide
Cordialement
Tinitounette
si un garagiste vous dit qu'il y a piece à changer et qu'il dit que ce n 'est pas certain que ce soit le problème de ma panne que ce soit peut etre autre chose , et que pour aller au moins cher il commande la piece en question ,dans le doute , et qu'une fois monter ça n 'etait pas ça ,ais je droit à un remboursement par le garagiste de cette piéce commandée à tord??
Merci de votre aide
Cordialement
Tinitounette
4 réponses
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Bonjour,
Il a une obligation de résultat, s'il se plante tant pis pour lui...mais il est seul juge.-
il y en a pour 250 euros ht de rampe injection , il dit que pour lui il y a 90% de chance que ce soit ça . alors lui ai répondu ,et si je suis dans les 10% restant et que ce n 'est pas cette piece !!! me rembourse t il ? il a répondu que non car piéce commandée . Donc que faire ? ,tenter de commander cette pièce ? et perdre 205 euros minimum sans main d'oeuvre et en fait changer la pompe à injection ( car sinon , c'est la pompe ) me dit il .mon vehicule est une citroen c3 exclusive et ma voiture est dans un garage citroen ???
C 'est pas normal qu'il ne sache pas quelle pièce il y a à changer !!!
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Si c'est cette pièce, c'est parfait, si ce n'est pas celle là, vous ne la payez pas, vous paierez celle qui dépanne, pas celle qui ne sert à rien.
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Suis d 'accord avec vous , mais j 'ai pas vraiment le choix , ll me l'a bien dit !! et si je laisse faire et que ce n 'est pas la première pièce ,la bonne, et que c 'est la pompe qui finalement devait etre changée je ne paie pas la pèce inutilement commandée et installée, la pompe oui , ok , mais la, je ne pense pas qu'il me laissera partir avec ma c3 car je lui devrait une facture !!
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Qu'avez vous signé comme ordre de réparations ?
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Contributeurbonjour
demandez un devis précis au garagiste
et avant intervention signez un OR ( Ordre de Réparation ) avec les éléments du devis
si le garagiste se plante c'est ""pour sa pomme ""
il a une obligation de résultat
si la garagiste refuse de vous faire un devis précis et d'établir un OR sur les éléments du devis
changez de garagiste
cdlt
La législation juridique et financière évolue en permanence...