Renegociation de credit

Bonjour,
J'ai demandé a mon conseiller une renégociation de mon prêt immobilier. A ma grande surprise, j'ai eu l'impression de me retrouver devant un marchand de tapis. Il a posé les conditions suivante. Je devais souscrire a des parts sociales pour moi et mon mari, et prendre les assurances voitures et maison chez eux.Il me demander aussi des frais de dossier de 750,00 euros qu'il pourrait éventuellement redescendre a 350,00. Je suis donc reparti en lui disant qu'il serait fort possible que je quitte la banque ( vue les méthodes!!!!). Ca lui a fait ni chaud ni froid. Existe t-il encore des banques de bons conseils ou ce métier de conseiller est il tous simplement un boulot de commercial? Et surtout le conseiller a t-il le droit de ce chantage. Merci