Arnaque site specialist tennis

Valben11 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015 - 9 juin 2015 à 18:45
Valben11 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015 - 9 juin 2015 à 19:03
Bonjour,

Le 11 mai dernier j ai commandé une raquette la babolat pure drive gt 2015 sur le site specialiste tennis, le 13 mai j avais un message m'indiquant le départ du colis.
Au bout de 7 jours j ai envoyé un premier message sans réponse de specialiste tennis, j'ai ensuite envoyé environ 3 messages via leur contact et j'ai essayé d'appeler une bonne cinquantaine de fois le numéro de tél indiqué. Dans 99% des cas un message vocal indique :"le numéro que vous avez demandé est occupé"
au bout de 3 semaines d'attente je suis allée sur leur page facebook pour expliquer aux internautes que le site n'était pas fiable, qu'ils ne répondaient pas , en gros que ça ressemblait à une arnaque.
Le lendemain j ai essayé d appeler à nouveau leur numéro 05 79 97 99 10 et cette fois il y a un message indiquant un numéro de portable. Vous pouvez essayer à nouveau il n y a plus de message.
J'ai donc laissé un message sur le portable et M Mingot m a rappelé, en m expliquant que ma commande partait ce jour, il m'a expliqué que sa société était dans l'impossibilité de répondre à cause de Roland Garros et du nombre important de commande à gérer.
Donc M Mingot gérant de la société explique clairement qu à cause de Roland Garros il ne s occupe pas de ses clients.
J ai effectivement reçu un colis le 8/06 mais ils ne m ont pas expédié la bonne raquette, ils nous ont expédié un ancien modèle , depuis je laisse des messages, des sms sur son portable, mais M Mingot ne répond plus.

Si je n avais pas insisté je n aurais sans doute jamais reçu de colis , malheureusement le contenu du colis ne correspond pas à ce que j ai commandé.
Ne commandez pas chez eux , ils ne sont pas fiables, ou plutôt ils ne sont plus fiables.
Et si vous aussi vous vous êtes fait avoir, dites le pour que les futurs acheteurs choisissent un autre site.

Bonne soirée

le 9 juin 2015

2 réponses

^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 4 341
9 juin 2015 à 18:50
Bonjour

Pourquoi ne pas aller sur place ?


Magasins de sport - Specialist-tennis - Charente Maritime Poitou Charentes
SPECIALIST-TENNIS
Magasins de sport
81 BOULEVARD ANDRE SAUTEL
17000 La rochelle France
05 79 97 99 10


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Valben11 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 9 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 9 juin 2015
9 juin 2015 à 19:03
Parce que je n habite pas dans la même région que le site spécialist tennis
Je suis dans la région lyonnaise.
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