Droit de retractation de 7 jours pour un abonnement à la salle

sylinat Messages postés 1 Statut Membre -  
julien77777 Messages postés 63 Statut Membre -
Bonjour ,
je viens de m'inscrire avec ma fille de 13 ans en salle de gym Keep cool en cochant la case 12 mois et en versant 140 euros en carte bancaire.Après une nuit de réflexion cela me parait trop cher et je voudrais annuler les deux abonnements car ma fille mineure ne peut pas y aller seule!! j'ai voulu lui faire plaisir et me suis emballée trop vite ,faut dire que le coach a trouvé de bons arguments ;Merci de me répondre vite car nous avons rendez vous à 13h 30 pour l'explication des appareils
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2 réponses

dna.factory Messages postés 29241 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 638
 
Le délai de rétractation s'applique quand le vendeur vient à vous (vente à domicile ou internet).
Quand vous vous déplacez pour aller voir le vendeur (comme ici), il n'y a pas de délai de rétractation qu'il soit de 7 ou 14 jours.

Vous pouvez toujours tenter la négociation (prévoyez un grand décolleté, avec un peu de chance, ce sera un mec en face), mais au final, vous n'avez aucun argument.
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julien77777 Messages postés 63 Statut Membre 12
 
heu, excuser moi, quand par exemple vous souscrivez un contrat chez EDF ou autre c'est vous qui allez voir le vendeur pour souscrire un contrat et il existe un délai de rétractation au minimum de 7 jours. la régle de droit est la même pour quasiment tout commerce dont la salle de sport.

L'article L. 121-20 du Code de la consommation précise que :

« Le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Le délai mentionné court à compter de la réception pour les biens ou de l'acceptation de l'offre pour les prestations de services.
Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. »
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dna.factory Messages postés 29241 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 638
 
L'article L. 121-20 du Code de la consommation précise que :
on parle de l'article qui dépend de :
Livre Ier : Information des consommateurs et formation des contrats
## Titre II : Pratiques commerciales
## Chapitre Ier : Pratiques commerciales réglementées
## Section 2 : Contrats conclus à distance et hors établissement
## Sous-section 5 : Démarchage téléphonique et prospection commerciale

et accessoirement, mon 121-20 du code de la consommation ne correspond pas au tien...
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000028747476/2014-06-14/
Enfin... quand je dis le mien, je dis celui de légifrance...
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julien77777 Messages postés 63 Statut Membre 12
 
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Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 037 > julien77777 Messages postés 63 Statut Membre
 
Bonjour julien77777,

Comme indiqué par dna.factory, le délai de 14 jours ne s'applique QUE pour les ventes à domicile ou à distance.
Même pour un contrat EDF, si un client se déplace dans une boutique EDF et signe un contrat de fourniture, il ne dispose pas de ce droit de rétractation.

sylinat s'est déplacée de son plein gré dans cette salle de sport. Il ne s'agit donc pas d'une vente à domicile ou à distance. Elle ne dispose donc pas du délai de rétractation prévu par l'article 121-20 du Code de la Consommation.
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julien77777 Messages postés 63 Statut Membre 12 > Energizor Messages postés 32691 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
bizard que j'ai pu en bénéficier chez bouygues pour une box alors. autant pour moi
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julien77777 Messages postés 63 Statut Membre 12
 
bonjour,
vous disposer d'un délai de 14 jours pour vous rétracté.
ATTENTION ! votre résiliation doit être envoyer par recommander en R1 avec dans votre lettre écrie les différentes dates (signature contrat et dates défait de la résiliation). vous devez mettre le montant verser a la salle que vous réclamer. la date de résiliation prend effet a réception du courrier par la salle de sport d'ou l'importance de recommandé sur le quel la date de réception et signature de la salle sera écrie.
le recommander vous permettra d'avoir une preuve d'envoie etr de réception du courrier. n'hésité pas a appeler la salle mardi pour voir avec eu pour le versement.

un conseil, envoyer le aujourd'hui car il n'arrivera surement que lundi et donc vous aurez le bulletin retour vers vendredi.

bonne continuation !
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