Probleme avec une societe de credit

Bonjour !

Je me permets de vous adresser ce mail car mes parents ont des ennuis .
En effet une société de crédit s'appelant "covefi " ou d"autres noms approchant leurs réclame une dette qui auraient contractée à la suite d 'un crédit effectuer il y a 18 ans .
A chaque appel , chaque courrier les dates changent ainsi que le nom du créancier .
Un clerc de huissier est venu , ils ont retrouvé un courrier déposé menaçant de saisie .
Puis , il est revenu en leur absence , déposer un jugement d'un tribunal alors que mes parents n'ont jamais été convoqués.
Ilest revenu et les menacent de revenir dans les 48 heures avec les gendarmes .
Mes parents ont essayés de parler à la personne au téléphone qui hurlait et s 'emportait quand on lui demandait des explications .
On a essayer de joindre cette société, le tél. sonne dans le vide .
Ils ont appelés des membres de la famille en disant qu'ils avazient des dettes et menacer la famille de devoir les payer .
Cela dure depuis deux ans , parfois c 'est tout les jours , puis ils sont 3 mois ou 6 mois sans nouvelles .
Sur internet , beaucoup se plaignent de vivre la meme situation
Je voudrais que vous nous éclairiez , je vous serais grée ,
Bien cordialement ,