Prime EcoEnergie

Bonjour,

Je suis passé par PrimEcoEnergie.com qui me promettait, pour des travaux d'isolation des combles, une prime de 290€ et au final je n'ai touché que 222€ soit 25% de moins.

J'ai essayé de les contacter, impossible de les avoir au téléphone, j'ai envoyé au moins 10 mails pour avoir des explications et au bout de 2 mois on m'a répondu que c'était mentionné dans les "Conditions générales d'utilisation", qu'ils reversaient l'équivalent de 75% de la prime.

Ils promettent des primes allèchantes pour inciter les gens à aller chez eux et après ils enlèvent 25% du montant.

Je trouve ça très malhonnête et je me demande jusqu'à quel point c'est légal.