Restitution d un dossier 02 auto école

Bonsoir à tous, voilà je suis inscrite depuis un an dans une auto école, où j'ai obtenu mon code. J'ai logiquement poursuivi avec la conduite. Maintenant ma situation professionnelle a changé et je vais emménager dans la ville voisine dans laquelle je travaille.
Je voudrais changer d auto école et récupérer mon dossier, mais le soucis est que j'ai versé 400 € il y a quelques jours pour 10 heures supplémentaires ( que je n'ai pas encore utilisé) . J'ai versé l argent avant d avoir la réponse pour mon appartement ....
Ma question est suis-je en droit de réclamer cet argent?
J'ai appelé le gérant de l auto école qui me dit qu'il doit réfléchir...